?? Olá, seja muito bem-vindo(a) à Celeste Papelaria Personalizados! Ficamos muito felizes em ter você aqui ?? Cada pedido é preparado com carinho e atenção aos detalhes. Para que tudo aconteça da melhor forma, seguem as nossas políticas: ? PEDIDOS PERSONALIZADOS ? Todos os produtos são feitos sob encomenda. ? A produção será iniciada após a confirmação do pagamento. ? O prazo de produção é de 7 dias úteis, contados a partir da aprovação da arte. ? Antes da produção, você receberá a arte para conferência e aprovação. ? Após a aprovação, não será possível realizar alterações. ?? POLÍTICA DE ENTREGA ? O prazo de produção é de 7 dias úteis. ? O prazo de entrega varia conforme a região e modalidade escolhida. ? Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos Correios ou transportadoras. ?? TROCAS E CANCELAMENTOS Por se tratar de produtos personalizados e feitos especialmente para você: ? Não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento. ? Cancelamentos serão aceitos somente antes do início da produção. ? Em caso de defeito ou erro na personalização, pedimos que entre em contato em até 7 dias após o recebimento para que possamos resolver com todo cuidado. ?? APROVAÇÃO DE ARTE ? Pedimos que revise atentamente nomes, datas e todas as informações enviadas. ? Após a aprovação da arte, a responsabilidade por possíveis erros de digitação é do cliente. ? Alterações adicionais poderão gerar custo extra. ?? A Celeste nasceu para transformar detalhes em memórias especiais. Agradecemos pela confiança em nosso trabalho!
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