1. Envio: - Produtos de pronta entrega são postados em até 2 dias úteis. Peças sob encomenda seguem o prazo indicado na descrição. 2. Entrega: - Usamos transportadoras parceiras da plataforma. Verifique seu endereço antes de finalizar a compra! - Lembrando que nós lojistas não escolhemos a transportadora. Informaremos o peso, dimensões da embalagem e destino, e o próprio sistema do Elo7 fará o cálculo. Você receberá as opções e escolhe o serviço desejado automaticamente. - Após o envio, o rastreio será disponibilizado. 3. Trocas e devoluções: - Conforme o código do consumidor, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias após o recebimento. O produto deve estar sem uso e com embalagem original. - Vale lembrar que peças artesanais podem apresentar pequenas variações, que são naturais e fazem parte da beleza única de cada ítem. Qualquer dúvida, envie uma mensagem pra gente! Teremos o maior carinho em responder! Seja bem vindo e boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução