Gislene Souza avaliou Cavalete simples.
Parafusos vieram soltos na caixa, se houvesse qualquer rasgo no pacote dos correios teriam sido perdidos! E também não vem nenhum papel explicando a montagem...embora seja relativamente simples, tive que abrir a foto do anúncio para me guiar na montagem. A qualidade do produto está ok, mas esses detalhes deixaram um pouco a desejar.
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Gislene,
Agradeço sua avaliação, acho válido apenas salientar que o produto adquirido foi um cavalete, que trata-se de um insumo.
Quanto aos parafusos geralmente mandamos presos, mas pode realmente ter acontecido de ter ido solto, peço desculpas. Quanto a montagem enviamos o manual a quem nos informa a dificuldade, pois ficamos sempre a disposição para o auxilio seja via chat ou até mesmo contato por whatsapp, mas a maioria dos clientes não mostra dificuldade. O feedback é bastante valido pois assim nos ajuda a melhorar e podemos pensar em enviar o manual de montagem em todos os casos, sem exceção, visando uma avaliação mais favorável.
Agora se a qualidade do produto está ok, mesmo com a avaliação negativa mediante aos detalhes, ficamos satisfeitos e muito gratos por ter pontuado justamente.
Att
Beatriz e Jr.
