. Os e-mails serão respondidos o mais rápido possível, não ultrapassando 24 horas. . Os pagamentos serão realizados via Moip. O ambiente de pagamento é um local totalmente seguro para realização de transferências e pagamentos no cartão de crédito. . O produto será produzido após a confirmação do pagamento . Pedidos com 02 dias sem confirmação de pagamento serão automaticamente cancelados. . O prazo de produção não inclui o prazo de entrega dos correios. . O valor da peça não inclui frete. . Todas as peças são feitas artesanalmente e pro isso é necessário respeitar o tempo de cura para que a peça não quebre. Damos o prazo de 10 dias, mas poderá ser menor de acordo com o tamanho da peça e quantidade. . Para qualquer esclarecimento nosso horário de atendimento é de segunda a sexta de 9:00 ás 18:00hs E caso eu não goste do produto? Se desejar devolver o produto, por favor entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. O frete de retorno é por conta do cliente e nós devolveremos o valor do produto assim que a peça chegar ao nosso atelier.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução