Políticas da loja
AO FECHAR O PEDIDO VOCÊ ESTARÁ CONCORDANDO COM OS TERMOS ABAIXO
ARTES DIGITAIS:
- Enviamos primeira amostra via e-mail após pagamento, em até 1 DIA ÚTIL, tendo direito a até 3 alterações. Pedimos a gentileza de que fique atento ao e-mail para que a falta de resposta não prejudique o prazo de envio da arte.
- Envio de amostras somente por e-mail, e ou chat do elo7
- Não criamos ilustrações/ Caricaturas
- As cores das artes podem variar dependendo de cada computador, e podem ser alteradas no momento da impressão, a depender da impressora e papel utilizado.
-Não encaminhamos arquivos editáveis (abertos nos programas Corel, Photoshop ou Ilustrator).
- Ao efetuar o pedido, nos informe os dados para personalização: ( tema, nome do aniversariante, idade, data da festa, local, horário e frase, se desejar)
LEMBRANCINHAS
- Trabalhamos com lembrancinhas sob encomenda, sendo de responsabilidade do cliente estar atento ao prazo do produto escolhido
- No momento da compra, o cliente deve informar todos os dados para personalização (nome, idade, tema, cores e data do evento)
- Enviamos amostras de artes dos produtos personalizados no e-mail cadastrado pelo cliente. Pedimos a gentileza de que o mesmo fique atento ao e-mail para que a falta de resposta não prejudique o prazo de produção;
- Não temos acesso aos dados de entrega cadastrados pelo cliente. Uma vez o pedido despachado, com endereço cadastrado errado, será cobrada novamente a taxa de entrega para reenvio da mercadoria.
- Em caso de produto com defeito, o cliente deverá nos enviar foto do mesmo, e fazer a devolução do produtos para troca, ou reembolso, sendo que por lei o prazo de reclamação é de 7 dias corridos.
Att,
Camila Bomfim!
Cativa Convites e Cia
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Cativa Personalizados
SobrePolíticas da loja
AO FECHAR O PEDIDO VOCÊ ESTARÁ CONCORDANDO COM OS TERMOS ABAIXO ARTES DIGITAIS: - Enviamos primeira amostra via e-mail após pagamento, em até 1 DIA ÚTIL, tendo direito a até 3 alterações. Pedimos a gentileza de que fique atento ao e-mail para que a falta de resposta não prejudique o prazo de envio da arte. - Envio de amostras somente por e-mail, e ou chat do elo7 - Não criamos ilustrações/ Caricaturas - As cores das artes podem variar dependendo de cada computador, e podem ser alteradas no momento da impressão, a depender da impressora e papel utilizado. -Não encaminhamos arquivos editáveis (abertos nos programas Corel, Photoshop ou Ilustrator). - Ao efetuar o pedido, nos informe os dados para personalização: ( tema, nome do aniversariante, idade, data da festa, local, horário e frase, se desejar) LEMBRANCINHAS - Trabalhamos com lembrancinhas sob encomenda, sendo de responsabilidade do cliente estar atento ao prazo do produto escolhido - No momento da compra, o cliente deve informar todos os dados para personalização (nome, idade, tema, cores e data do evento) - Enviamos amostras de artes dos produtos personalizados no e-mail cadastrado pelo cliente. Pedimos a gentileza de que o mesmo fique atento ao e-mail para que a falta de resposta não prejudique o prazo de produção; - Não temos acesso aos dados de entrega cadastrados pelo cliente. Uma vez o pedido despachado, com endereço cadastrado errado, será cobrada novamente a taxa de entrega para reenvio da mercadoria. - Em caso de produto com defeito, o cliente deverá nos enviar foto do mesmo, e fazer a devolução do produtos para troca, ou reembolso, sendo que por lei o prazo de reclamação é de 7 dias corridos. Att, Camila Bomfim! Cativa Convites e Cia
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