Todos os produtos são artesanais e feitos à mão, podendo apresentar pequenas variações de cor, textura e acabamento, isso é parte da singularidade da peça. As cores podem variar ligeiramente de acordo com a configuração do monitor do cliente. Prazo de produção: geralmente de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Produtos sob encomenda podem ter prazo diferenciado. Esse prazo sempre será especificado no anúncio de cada item. Após a produção, o pedido será enviado via [transportadora / Correios] com código de rastreamento. O valor do frete é calculado automaticamente pelo Elo7 conforme o CEP informado pelo cliente. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios/transportadora. Aceitamos pagamentos via Elo7 (cartão de crédito, boleto, transferência ou outros métodos oferecidos pela plataforma). O pedido só será produzido após a confirmação do pagamento. Produtos personalizados só são produzidos após o cliente confirmar modelo, cor e detalhes via mensagem. Não aceitamos devoluções em itens personalizados por arrependimento, pois são produzidos conforme solicitação do cliente. Estamos disponíveis para dúvidas via mensagem do Elo7. Respondemos em até [3 horas/dias] úteis. Para solicitações de alteração do pedido, entre em contato antes da produção ser iniciada.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução