¤ Prazos de produção e entrega O prazo de produção para produtos feito sob encomenda e envio da mercadoria são em media de 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Conforme a quantidade do produto no pedido, o tempo será prolongado para 7 dias úteis. Para produtos com pronta entrega o prazo de envio da mercadoria fica em media de 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. ¤ Política de personalização Não trabalhamos com personalizações por enquanto, visite sempre a política da loja para possíveis alterações ou entre em contato conosco. ¤ Reservas e desistências Favor entrar em contacto com a loja no prazo de 24h após o pedido ser realizado. ¤ Trocas e devoluções; Não trocamos ou aceitamos devoluções de produtos feitos por encomendas. Caso o produto seja de pronta entrega o prazo para trocas são de 5 dias úteis com frete pago pelo cliente. Após recebermos a devolução o prazo para envio do novo produto será de 3 dias úteis. Em casos da encomenda ser extraviada por favor entrar em contacto com a loja imediatamente, teremos o prazer de resolver o problema em questão. ¤ Prazo de resposta e atualização dos pedidos; O prazo de resposta será de 24horas podendo chegar no máximo 48 horas nos fins de semana. ¤ Tipos e prazos de frete; ¤ Meios de pagamento; Nós aceitamos PayPal e Moip em nossa loja, informamos que os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 4 vezes com juros) e débito online. * AVISO IMPORTANTE* 1. Pedidos com e-SEDEX levam em torno de 3 dias úteis (após postagem) para o recebimento do produto, lembrando que e-sedex não é SEDEX 10 que entrega até as 10 horas da manhã do dia útil seguinte. 2. Pedidos efetuados sem pagamento serão cancelados. 3. Leia sempre a descrição do produto sobre o tamanho do case, caso tenha dúvidas entre em contato com a loja que teremos o prazer em responder. 4. Produtos de pronta entrega ou promoções não são feitos sob encomenda ou medidas, você receberá o produto com o tamanho descrito nas especificações. 5. Produtos sob medidas, deve-se informar o tipo do tablet ou Kindle, se há capa da Amazon, deve-se medir a capa em cm para fazer o pedido com as medidas certas. 6. Cases sem as medidas, a loja entrará em contato com o comprador, não serão mais enviados sem as devidas medidas. 7. Pedidos com pagamento em boleto, podem ser compensados em até 3 dias úteis, só depois da compensação a Elo7 envia a confirmação para a loja, liberando a PLP do produto.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução