Políticas da loja COMPRA Prazo para Confecção: O prazo para confecção dos produtos depende de cada produto, verifique no anuncio qual é o seu prazo de produção, esse prazo é contado a partir da confirmação de pagamento pelo site elo7. Caso o encerramento do prazo venha a ser um sábado, domingo ou feriado, contar o seguinte dia útil como encerramento do prazo. Nunca esquecer de acrescentar os prazos dos correios ou transportadora. Caso necessite do produto antes desse prazo por favor nos consulte. FRETE Frete pago pelo cliente; Enviamos os pedidos para todo o Brasil, através dos Correios ou Transportadora. Caso o cliente prefira, o pedido poderá ser retirado podendo ser combinado dia e horário. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos ocorridos por parte dos Correios ou Transportadora. TROCAS E DEVOLUÇÕES Por se tratar de produtos sob encomenda e totalmente personalizado/customizado não efetuamos trocas e nem devoluções. Se algum produto chegar com defeito ou quebrado entrar em contato conosco. DESENVOLVIMENTO DA ARTE: O desenvolvimento da arte é um passo muito importante em nosso trabalho, por isso necessita de uma atenção especial! Todos os detalhes como tema, cor, personagens, frase , devem ser deixados no pedido na área das mensagens. A prévia será feita após a confirmação de pagamento do pedido. Nesta fase, qualquer detalhe pode ser alterado para que tudo fique exatamente como você quer. Quando se fizer necessário a aprovação dos layouts da arte, está sempre se dará por meio eletrônico através do e-mail cadastrado ou diretamente no pedido. Após ter recebido a arte para aprovação você tem um prazo de até 24 horas para responder para não comprometer a data de envio dos seus produtos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução