Políticas da loja
O Cliente deve sempre checar seus dados de cadastro antes de fazer a compra. Serão feitas até 3 tentativas de entrega (caso seja via correios), mas pode alterar dependendo da transportadora. Se a entrega falhar, o produto será retornado ao centro de distribuição e, caso seja desejado um novo envio, o cliente deverá pagar novamente o frete. O cliente pode entrar em contato para ajuda ou esclarecimento de trocas ou devoluções pelos canais de atendimento disponíveis na loja.
PRAZO DE PRODUÇÃO: o prazo de produção que damos após o envio da arte é de 2 dias uteis, pedimos pra que nós envie a arte no momento em que realizar a compra pra que não ocorra atrasos
TROCAS E DEVOLUÇOES: O prazo de entrega dos produtos é calculado e exibido durante o processo de compra após o cliente informar o CEP de entrega. O prazo de entrega só inclui dias úteis (segunda a sexta-feira), mas pode incluir sábados, domingos e feriados dependendo da transportadora. O valor do frete é calculado com base no CEP, peso e dimensões do produto. O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento.
O Cliente deve sempre checar seus dados de cadastro antes de fazer a compra. Serão feitas até 3 tentativas de entrega (caso seja via correios), mas pode alterar dependendo da transportadora. Se a entrega falhar, o produto será retornado ao centro de distribuição e, caso seja desejado um novo envio, o cliente deverá pagar novamente o frete. O cliente pode entrar em contato para ajuda ou esclarecimento de trocas ou devoluções pelos canais de atendimento disponíveis na loja.
MEIO DE PAGAMENTO: o pagamento pode ser realizado via pix ou cartão de credito ou debito.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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O Cliente deve sempre checar seus dados de cadastro antes de fazer a compra. Serão feitas até 3 tentativas de entrega (caso seja via correios), mas pode alterar dependendo da transportadora. Se a entrega falhar, o produto será retornado ao centro de distribuição e, caso seja desejado um novo envio, o cliente deverá pagar novamente o frete. O cliente pode entrar em contato para ajuda ou esclarecimento de trocas ou devoluções pelos canais de atendimento disponíveis na loja. PRAZO DE PRODUÇÃO: o prazo de produção que damos após o envio da arte é de 2 dias uteis, pedimos pra que nós envie a arte no momento em que realizar a compra pra que não ocorra atrasos TROCAS E DEVOLUÇOES: O prazo de entrega dos produtos é calculado e exibido durante o processo de compra após o cliente informar o CEP de entrega. O prazo de entrega só inclui dias úteis (segunda a sexta-feira), mas pode incluir sábados, domingos e feriados dependendo da transportadora. O valor do frete é calculado com base no CEP, peso e dimensões do produto. O prazo de entrega começa a ser contado após a confirmação do pagamento. O Cliente deve sempre checar seus dados de cadastro antes de fazer a compra. Serão feitas até 3 tentativas de entrega (caso seja via correios), mas pode alterar dependendo da transportadora. Se a entrega falhar, o produto será retornado ao centro de distribuição e, caso seja desejado um novo envio, o cliente deverá pagar novamente o frete. O cliente pode entrar em contato para ajuda ou esclarecimento de trocas ou devoluções pelos canais de atendimento disponíveis na loja. MEIO DE PAGAMENTO: o pagamento pode ser realizado via pix ou cartão de credito ou debito.
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