Acreditamos que todos podem ter um cantinho com charme e por isso, nossas peças são pensadas para serem usadas por todas as pessoas! Tudo é feito de forma artesanal, por isso, podem haver variações entre a foto e a peça, além de pequenas variações entre duas peças, mas fique tranquila que o capricho é grande! Sobre nossas entregas: Faremos de tudo para postar o quanto antes seu produto! Segue abaixo as dúvidas mais comuns sobre envio. >>Correios: devoluções, extravios e prazos >>Devoluções Endereço errado ou incompleto: Caso o cliente informe um endereço de entrega incorreto ou incompleto e o pedido seja devolvido pelos Correios, entraremos em contato com o cliente para confirmar os dados de endereço e reenviaremos o pedido, porém, um novo frete será cobrado caso seja observado informação incorreta por parte do cliente. Tentativas de Entrega: Os Correios realizam até 03 (três) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após essas 3 tentativas, um novo frete será cobrado. >>Extravio Caso haja comprovação de extravio por parte dos Correios, nós oferecemos o valor pago como crédito para uma próxima compra ou reembolsamos o valor pago. >> Prazos O prazo de chegada do produto depende da sua região. Não nos responsabilizamos por atrasos dos correios relacionados a greves, feriados e demais eventos incomuns. >>Troca: Avaria no transporte No caso de uma eventual avaria no transporte, pedimos que envie fotos para avaliação e, após constatada a avaria, poderá ser feita a troca do produto por outro produto igual, e caso esteja em falta, poderá ser trocado por outro de mesmo valor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução