Casa da Caneca

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Casa Da Caneca SOBRE: Somos uma empresa que atua no ramo de copos personalizados destinados a casamentos, aniversários, formaturas, empresas e lembrancinhas em geral. CONCEITO: Visamos sempre a satisfação de nossos clientes através de práticas de qualidade e aperfeiçoamento constante, para garantir sempre a melhor experiência de compra aos nosso clientes. OBJETIVO: Oferecer sempre o melhor de maneira justa e honesta a nossos cliente, pois já estamos participando de momentos especiais em sua vidas.? Devoluções Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: Defeito de fabricação O produto adquirido poderá ser devolvido em até 3 dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos: Defeito de fabricação Para realizar a devolução do produto que deseja trocar você deve enviar ao endereço informado no no e- mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, informando todos os dados referente a devolução no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da solicitação da troca. Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos como formas de reembolso disponíveis: Desistência da compra, o mesmo se dará em integral caso a produção do pedido não tenha sido iniciada. O prazo para reembolso é de até 3 após acordado que o caso é passível de estorno.