Casa Beatrice & Co

Políticas da loja

Política de Privacidade A Casa Beatrice & Co. valoriza sua privacidade. Coletamos apenas os dados necessários para efetivar sua compra. 1. Dados coletados: Nome, e-mail, telefone, endereço e dados de pagamento. 2. Finalidade: Usamos os dados para processar pedidos, entrega e envio de informações. Enviamos promoções apenas com sua autorização 3. Compartilhamento: Compartilhamos dados apenas com serviços essenciais (Correios, meios de pagamento). Não vendemos nem repassamos 4. Segurança: Plataforma segura, com criptografia e controle de acesso. Não armazenamos senhas ou dados completos de cartão. 5. Cookies: Utilizamos cookies para melhorar sua navegação. Você pode desativá-los no seu navegador. 6. Seus direitos: Você pode atualizar ou excluir seus dados entrando em contato pelos canais abaixo. Contato: E-mail: [email protected] WhatsApp: (85) 999529685 . Termos de Uso ? Casa Beatrice & Co. Bem-vindo(a) à Casa Beatrice & Co. Ao navegar e utilizar nossa loja virtual, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar sua compra. 1. Sobre a loja Casa Beatrice & Co. é uma loja virtual de produtos artesanais, feitos à mão com dedicação e cuidado. Trabalhamos com bolsas, nécessaires, organizadores e outros acessórios exclusivos, produzidos sob encomenda ou em pequena escala. 2. Informações dos produtos As fotos apresentadas são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor devido à iluminação e à tela do dispositivo. Por se tratar de produtos artesanais, cada peça é única e pode ter variações sutis de acabamento. 3. Prazos de produção e envio O prazo de produção é informado na página de cada produto e começa a contar após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia conforme o CEP e o tipo de frete escolhido (Correios, transportadora, etc.). Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios ou terceiros após a postagem. 4. Trocas e devoluções Aceitamos devoluções por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar troca ou devolução, o produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Produtos personalizados não poderão ser trocados, salvo em caso de defeito. Em caso de defeito, o frete de devolução é por nossa conta. Em outros casos, é por conta do cliente. 5. Formas de pagamento Aceitamos pagamentos via PagSeguro, Mercado Pago, Pix ou cartão de crédito (conforme integração com o Iluria). Pedidos só são considerados confirmados após a compensação do pagamento. 6. Privacidade e segurança Seus dados são utilizados apenas para processamento do pedido e envio. Não compartilhamos informações com terceiros, exceto quando necessário para finalização da compra (ex: transportadora, meios de pagamento). 7. Direitos autorais Todo o conteúdo da loja (fotos, descrições, logotipo, identidade visual) é de propriedade da Casa Beatrice & Co. e não pode ser reproduzido sem autorização. 8. Contato Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail: [[email protected]] ou via WhatsApp: [+55 85 999529685]