Na Casa Alma e Arte , prezamos pela transparência e qualidade em todos os nossos processos. Para oferecer uma experiência segura e tranquila, siga nossas políticas de atendimento e compras: Prazo de Envio : Cada peça é artesanal e cuidadosamente produzida. Por isso, nosso prazo de envio é de no mínimo 15 dias após a confirmação do pagamento. Este tempo nos permite garantir a qualidade que cada produto merece. Devoluções : Devido à natureza artesanal dos nossos produtos, não aceitamos devoluções. Caso haja algum problema ou dúvida sobre sua compra, estamos à disposição para ajudar. Cancelamento de Pedidos : Caso precise cancelar seu pedido, o prazo para cancelamento é de até 48 horas após a confirmação do pagamento. Tempo de Resposta : Nosso atendimento está disponível para auxiliar com qualquer dúvida. O tempo médio de resposta é de 1 hora, mas pode variar de acordo com a disponibilidade. Agradecemos por escolher a Casa Alma e Arte e esperamos que cada peça toque seu ambiente com arte e significado!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução