
Recebi a carteira com estampa diferente da combinada. Também comprei 2 unidades iguais das washis com a estampa de sereia, uma para mim e outra para minha filha. Recebi apenas uma de sereia e outra com estampa que não tinha escolhido.
-
Isabel, era só nos dizer que faríamos a troca imediatamente. Não sei realmente como isso foi acontecer pois temos muito cuidado com nossos pedidos. Mas erros sempre acontecem, com todos nós. Posso ver a questão da troca das washis pelo menos. Peço desculpas e da próxima vez peço que nos contacte antes, se possível.