
Horrível, péssima. Produtos vieram todos danificados.
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Oi Carina, poxa vida! Você nos mandou mensagem dentro do pedido com as imagens para que possamos tomar providências? Infelizmente, tentamos caixas mais firmes, plásticos bolhas e apoios, mas vez ou outra pode danificar no transporte dos correios. Não é nossa intenção que chegue avariado, o ideal é não receber a mercadoria caso a caixa esteja danificada para que retorne até nós. Mas após recebido, você precisa entrar em contato conosco dentro do pedido para juntos resolvermos.
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Carina Palhares
Tenho as imagens para encaminhar e o farei mas veio mal embalado mesmo, internamente. Na minha opinião, deveria vir desmontado e aqui montaria para evitar isso e agora este aborrecimento visto que não terei tempo para substituir este que seria o centro de mesa do aniversário de 1 ano do meu filho. E,sobre a conferência, como moro em condomínio fechado, a administração quem recebe a mercadoria e, por isso, não há a conferência da minha parte. Estou muito triste e decepcionada com a maneira que embalaram a mercadoria, muita falta de cuidado e zelo. Me desculpe, mas não vejo como irá resolver visto que o aniversário dele já é dia 11.