Políticas da loja
Prezado (a) cliente/amigo (a), seja bem-vindo(a)!
Por favor, leia as seguintes informações com atenção:
1. Entre em contato conosco para maiores informações sobre o prazo de entrega. (As encomendas seguem uma ordem, ou seja, os pedidos são colocados em uma fila);
2. Os pedidos só começarão a ser confeccionados após a confirmação do pagamento;
3. Pedidos não concluídos, serão automaticamente cancelados após 2 dias;
4. Meios de pagamento aceito são: boleto ou cartão de crédito em até 12x sem juros;
5. Caso a peça esteja marcada como PRONTA ENTREGA, ela será enviada logo após a confirmação do pagamento;
6. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DE ENTREGA DOS CORREIOS;
7. Nosso trabalho é artesanal, portanto, pode haver uma pequena mudança em seu resultado final;
8. Caso ocorra qualquer tipo de danos ao produto durante o transporte ou envio, deverá ser comunicado no prazo máximo de 12 horas após o recebimento por e-mail ou mensagem, para que possamos realizar a substituição da peça e reenviá-la através dos correios;
9. Caso haja dúvida, não hesite em nos chamar, ficaremos felizes em esclarecer suas dúvidas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Carol Studio
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Prezado (a) cliente/amigo (a), seja bem-vindo(a)! Por favor, leia as seguintes informações com atenção: 1. Entre em contato conosco para maiores informações sobre o prazo de entrega. (As encomendas seguem uma ordem, ou seja, os pedidos são colocados em uma fila); 2. Os pedidos só começarão a ser confeccionados após a confirmação do pagamento; 3. Pedidos não concluídos, serão automaticamente cancelados após 2 dias; 4. Meios de pagamento aceito são: boleto ou cartão de crédito em até 12x sem juros; 5. Caso a peça esteja marcada como PRONTA ENTREGA, ela será enviada logo após a confirmação do pagamento; 6. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASO DE ENTREGA DOS CORREIOS; 7. Nosso trabalho é artesanal, portanto, pode haver uma pequena mudança em seu resultado final; 8. Caso ocorra qualquer tipo de danos ao produto durante o transporte ou envio, deverá ser comunicado no prazo máximo de 12 horas após o recebimento por e-mail ou mensagem, para que possamos realizar a substituição da peça e reenviá-la através dos correios; 9. Caso haja dúvida, não hesite em nos chamar, ficaremos felizes em esclarecer suas dúvidas.
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