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O prazo de envio é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. A partir desse prazo, começa a contar o tempo de entrega.
Trocas e devoluções
O cliente tem o direito de solicitar a devolução do pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Entre em contato antes de enviar o produto para que possamos avaliar o caso e orientar o procedimento correto.
Meios de pagamento aceitos
os pagamentos podem ser feitos através do pix e cartões de crédito.
Prazos de resposta
Nosso atendimento funciona de forma ágil. Respondemos todas as mensagens no prazo máximo de 24 horas úteis.
Prazo de cancelamento de pedidos
Caso seu pedido não seja concretizado em 48 horas, será cancelado.
Dúvidas ou necessidade de mais informações?
Fale conosco. Estamos sempre à disposição para garantir que sua experiência seja positiva, segura e satisfatória.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Carol Pizetta
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