Políticas da loja
Seja bem vindo ao nosso cantinho!
Nossos produtos são divididos em 2 categorias:
Produtos prontos (vendidos como estão na imagem, fazendo apenas a alteração com o nome da sua marca - depois de comprado, será retirado da loja)
Produtos personalizados, onde iremos criar tudo de acordo com as preferências do cliente. (As fotos usadas para esses produtos são apenas de demonstração)
NÃO FAZEMOS CRIAÇÃO DE MASCOTES
As artes digitais serão entregues através de um link, onde o cliente poderá baixar e usar livremente.
REGRAS DE CONTRATAÇÃO PARA PRODUTOS PERSONALIZADOS:
1- Após o pagamento, o cliente irá receber um Briefing (formulário) para que possamos entender mais sobre a marca e assim fazer todo o processo criativo. Este formulário deve ser preenchido com o máximo e informações possíveis, para que possamos chegar a um resultado ideal para o cliente. (Solicitamos que fiquem atentos ao chat, para que possamos cumprir o prazo de entrega)
2- Entre 4 a 7 dias após o preenchimento do formulário, enviaremos uma amostra para aprovação.
3- Após a aprovação da arte, iniciaremos a produção gráfica. Não aceitaremos alterações depois do processo de impressão ser iniciado.
4- Em casos de criação de arte apenas para impressos, aceitaremos que o Logotipo da marca seja enviado apenas em .Ai e .EPS. NÃO TRABALHAMOS COM COREL DRAW.
TODAS AS ALTERAÇÕES FEITAS DEVEM ESTAR DE ACORDO COM O BRIEFING RESPONDIDO ANTERIORMENTE.
REGRAS DE CONTRATAÇÃO PARA PRODUTOS PRONTOS
1- Os produtos serão vendidos como mostrados na imagem.
2- As alterações feitas no produto serão apenas de nome e cor.
3- Se solicitado grandes alterações, o produto será considerado PERSONALIZADO, mudando o valor do mesmo.
4- Esta categoria se encontra em valores promocionais, por ja ser algo pronto.
5- Leia o que está incluso no produto comprado, itens adicionais serão cobrados a parte.
6- Após a venda, o produto será retirado da loja, sendo assim um produto EXCLUSIVO da sua marca.
7- O prazo para entrega será de 4 dias úteis.
PRAZO DE ENTREGA:
- Papelaria: até 20 dias ÚTEIS + correios (O prazo pode alterar de acordo com o pedido, verifique a descrição antes da compra)
- Artes digitais: até 7 dias ÚTEIS
PEDIDOS REALIZADOS E SEM CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO EM ATÉ 3 DIAS SERÃO CANCELADOS.
Horário de atendimento: de segunda a sexta - 9h as 18h30
SOMENTE ADQUIRA OS PRODUTOS SE ESTIVER DE ACORDO COM AS REGRAS ACIMA.
Esperamos poder fazer parte da história da sua marca!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Carol Amorim Design
SobrePolíticas da loja
Seja bem vindo ao nosso cantinho! Nossos produtos são divididos em 2 categorias: Produtos prontos (vendidos como estão na imagem, fazendo apenas a alteração com o nome da sua marca - depois de comprado, será retirado da loja) Produtos personalizados, onde iremos criar tudo de acordo com as preferências do cliente. (As fotos usadas para esses produtos são apenas de demonstração) NÃO FAZEMOS CRIAÇÃO DE MASCOTES As artes digitais serão entregues através de um link, onde o cliente poderá baixar e usar livremente. REGRAS DE CONTRATAÇÃO PARA PRODUTOS PERSONALIZADOS: 1- Após o pagamento, o cliente irá receber um Briefing (formulário) para que possamos entender mais sobre a marca e assim fazer todo o processo criativo. Este formulário deve ser preenchido com o máximo e informações possíveis, para que possamos chegar a um resultado ideal para o cliente. (Solicitamos que fiquem atentos ao chat, para que possamos cumprir o prazo de entrega) 2- Entre 4 a 7 dias após o preenchimento do formulário, enviaremos uma amostra para aprovação. 3- Após a aprovação da arte, iniciaremos a produção gráfica. Não aceitaremos alterações depois do processo de impressão ser iniciado. 4- Em casos de criação de arte apenas para impressos, aceitaremos que o Logotipo da marca seja enviado apenas em .Ai e .EPS. NÃO TRABALHAMOS COM COREL DRAW. TODAS AS ALTERAÇÕES FEITAS DEVEM ESTAR DE ACORDO COM O BRIEFING RESPONDIDO ANTERIORMENTE. REGRAS DE CONTRATAÇÃO PARA PRODUTOS PRONTOS 1- Os produtos serão vendidos como mostrados na imagem. 2- As alterações feitas no produto serão apenas de nome e cor. 3- Se solicitado grandes alterações, o produto será considerado PERSONALIZADO, mudando o valor do mesmo. 4- Esta categoria se encontra em valores promocionais, por ja ser algo pronto. 5- Leia o que está incluso no produto comprado, itens adicionais serão cobrados a parte. 6- Após a venda, o produto será retirado da loja, sendo assim um produto EXCLUSIVO da sua marca. 7- O prazo para entrega será de 4 dias úteis. PRAZO DE ENTREGA: - Papelaria: até 20 dias ÚTEIS + correios (O prazo pode alterar de acordo com o pedido, verifique a descrição antes da compra) - Artes digitais: até 7 dias ÚTEIS PEDIDOS REALIZADOS E SEM CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO EM ATÉ 3 DIAS SERÃO CANCELADOS. Horário de atendimento: de segunda a sexta - 9h as 18h30 SOMENTE ADQUIRA OS PRODUTOS SE ESTIVER DE ACORDO COM AS REGRAS ACIMA. Esperamos poder fazer parte da história da sua marca!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução