RC ATOS Confecção

Políticas da loja

1. Prazo de Produção e Envio: Nossos produtos são feitos sob encomenda. O prazo de produção varia de 2 a 5 dias úteis, dependendo do item e da quantidade. O envio é feito logo após a conclusão da produção. 2. Frete: Trabalhamos com diversas opções de frete, e o valor e o prazo de entrega variam de acordo com sua localização. Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua encomenda. 3. Trocas e Devoluções: Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O item deve estar sem uso e em sua embalagem original. Custos de envio para trocas são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeitos. 4. Personalização de Produtos: Alguns produtos podem ser personalizados de acordo com o pedido do cliente. Fique atento às descrições para saber mais sobre o processo e os prazos adicionais para peças personalizadas. 5. Formas de Pagamento: Aceitamos diversos métodos de pagamento disponíveis na plataforma Elo7, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e outros. Todas as transações são realizadas de forma segura. 6. Atendimento ao Cliente: Estamos à disposição para atender qualquer dúvida ou solicitação. Nosso objetivo é garantir uma excelente experiência de compra e sua total satisfação.