Políticas da loja
*Prazo de Produção e Envio:
Produtos anunciados de pronta entrega serão enviados logo após a confirmação do pagamento do pedido, se caso a confirmação do pedido seja realizado no final de semana ou feriado será postado no próximo dia útil.
Os prazos de produção variam conforme o produto e a quantidade, o prazo na descrição é de 1 produto ou 1 kit. As produções variam de 3 (três) a 25 (vinte e cinco) dias úteis conforme cada anúncio, (caso seja necessário aumentar ou diminuir os dias, o cliente será avisado com antecedência).
OBSERVAÇÃO: Os dias de produção serão contados após a confirmação do pagamento.
*Trocas e devoluções:
O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria para solicitar troca ou devolução do valor do produto, no caso de danificação do produto, ou se o mesmo não estiver de acordo com a descrição do anúncio.
*Meios de pagamento aceitos:
Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros
*Prazos de resposta:
O prazo máximo de resposta 24 horas.
*Prazo de cancelamento de pedidos:
Pedido que não foi concretizado será cancelado em 7 dias. Não se preocupe que deixarei uma mensagem avisando antes de cancelar.
* Frete por conta do comprador:
A Elo7 está trabalhando com 2 opções de envio: Correio e Jadlog (transportadora) no ato da compra o frete é atualizado com o menor custo para o cliente. Sendo que escolha é de total responsabilidade do site do Elo7 com os Correios ou a Transportadora.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
VArt's - Produtos Artesanais
SobrePolíticas da loja
*Prazo de Produção e Envio: Produtos anunciados de pronta entrega serão enviados logo após a confirmação do pagamento do pedido, se caso a confirmação do pedido seja realizado no final de semana ou feriado será postado no próximo dia útil. Os prazos de produção variam conforme o produto e a quantidade, o prazo na descrição é de 1 produto ou 1 kit. As produções variam de 3 (três) a 25 (vinte e cinco) dias úteis conforme cada anúncio, (caso seja necessário aumentar ou diminuir os dias, o cliente será avisado com antecedência). OBSERVAÇÃO: Os dias de produção serão contados após a confirmação do pagamento. *Trocas e devoluções: O cliente tem o prazo de 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria para solicitar troca ou devolução do valor do produto, no caso de danificação do produto, ou se o mesmo não estiver de acordo com a descrição do anúncio. *Meios de pagamento aceitos: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros *Prazos de resposta: O prazo máximo de resposta 24 horas. *Prazo de cancelamento de pedidos: Pedido que não foi concretizado será cancelado em 7 dias. Não se preocupe que deixarei uma mensagem avisando antes de cancelar. * Frete por conta do comprador: A Elo7 está trabalhando com 2 opções de envio: Correio e Jadlog (transportadora) no ato da compra o frete é atualizado com o menor custo para o cliente. Sendo que escolha é de total responsabilidade do site do Elo7 com os Correios ou a Transportadora.
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