Políticas da loja
"Bem-vindo à Carine Mendes Encadernação Artesana!
Agradeço por escolher meus cadernos personalizados para o seu presente ou uso pessoal. Para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória, gostaria de compartilhar algumas informações importantes sobre as políticas da loja.
Prazos de Produção e Entrega
- A produção dos cadernos leva até 10 dias úteis, devido à alta demanda. Após a produção, a entrega depende dos prazos dos Correios.
- Por favor, considere esses prazos ao fazer seu pedido.
Política de Personalização
- Posso personalizar a maioria dos itens com nomes ou mensagens especiais sob encomenda. Por favor, informe-me sobre suas preferências no campo de observações do pedido ou mensagens.
Reservas e Desistências
- Se você precisar cancelar um pedido, por favor, informe-me o mais rápido possível. Reservas não garantem a disponibilidade do produto.
Trocas e Devoluções
- Devido à natureza personalizada dos produtos, não aceitamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação. Se você receber um produto com defeito, por favor, entre em contato comigo para resolver a questão.
Prazo para Concretização do Pedido
- O pagamento do pedido deve ser realizado em até 48 horas após a compra. Caso contrário, o pedido será cancelado.
Prazo de Resposta e Atualização dos Pedidos
- Eu respondo a todas as mensagens em até 24 horas nosso horario de funcionamento é de 9:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira, caso estejamos online fora deste horário, você será respondido antes.
Você receberá atualizações sobre o status do seu pedido por e-mail.
Meios de Pagamento
- Aceito pagamentos através das opções disponíveis no Elo7.
Valor Adicional para Presente
- Se você deseja que eu embrulhe o caderno em uma caixa cartonada como presente, há um valor adicional de R$ 40,00.
Obrigada por sua compreensão!
Estou à disposição para responder a qualquer dúvida ou preocupação.
Espero que isso ajude! Se precisar de ajustes ou tiver alguma dúvida adicional, não hesite em perguntar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Carine Mendes Encadernação Artesanal
SobrePolíticas da loja
"Bem-vindo à Carine Mendes Encadernação Artesana! Agradeço por escolher meus cadernos personalizados para o seu presente ou uso pessoal. Para garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória, gostaria de compartilhar algumas informações importantes sobre as políticas da loja. Prazos de Produção e Entrega - A produção dos cadernos leva até 10 dias úteis, devido à alta demanda. Após a produção, a entrega depende dos prazos dos Correios. - Por favor, considere esses prazos ao fazer seu pedido. Política de Personalização - Posso personalizar a maioria dos itens com nomes ou mensagens especiais sob encomenda. Por favor, informe-me sobre suas preferências no campo de observações do pedido ou mensagens. Reservas e Desistências - Se você precisar cancelar um pedido, por favor, informe-me o mais rápido possível. Reservas não garantem a disponibilidade do produto. Trocas e Devoluções - Devido à natureza personalizada dos produtos, não aceitamos trocas ou devoluções, exceto em casos de defeito de fabricação. Se você receber um produto com defeito, por favor, entre em contato comigo para resolver a questão. Prazo para Concretização do Pedido - O pagamento do pedido deve ser realizado em até 48 horas após a compra. Caso contrário, o pedido será cancelado. Prazo de Resposta e Atualização dos Pedidos - Eu respondo a todas as mensagens em até 24 horas nosso horario de funcionamento é de 9:00 às 17:00 de segunda à sexta-feira, caso estejamos online fora deste horário, você será respondido antes. Você receberá atualizações sobre o status do seu pedido por e-mail. Meios de Pagamento - Aceito pagamentos através das opções disponíveis no Elo7. Valor Adicional para Presente - Se você deseja que eu embrulhe o caderno em uma caixa cartonada como presente, há um valor adicional de R$ 40,00. Obrigada por sua compreensão! Estou à disposição para responder a qualquer dúvida ou preocupação. Espero que isso ajude! Se precisar de ajustes ou tiver alguma dúvida adicional, não hesite em perguntar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução