Prezado cliente: Leia atentamente a descrição do produto, que está abaixo da foto, prazo de entrega, medidas etc. Tire todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra. Prazo de resposta: Nossa equipe responderá as mensagens dentro do nosso horário comercial ( Segunda a sexta das 10h às 18h). 1ª compra: Na sua primeira compra em qualquer loja do Elo7 será necessário que você faça seu cadastro, não se preocupe é rápido e fácil. Os seus dados ficarão cadastrados no site em sua próxima compra você só precisará fazer seu login. Por isso, use seu melhor e-mail e cadastre seus dados com atenção. Produtos de pronto entrega: A postagem nos Correios será realizada em até 1 dia útil após a confirmação de pagamento. Lembre de considerar o prazo dos Correios. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios. Produtos com prazo de produção: Seu pedido será recebido e produzido dentro do prazo de produção e postado com até 1 dia útil depois do prazo de produção do mesmo. Trocas e Devoluções: Para os produtos personalizados aceitamos trocas e devoluções apenas no caso de defeitos e avarias. Para os produtos sem personalização e a pronta entrega aceitamos trocas e devoluções ficando o frete por conta do cliente, exceto quando a troca for por defeito. Quando houver reembolso, o valor será devolvido de acordo com a forma de pagamento efetuado, sempre de acordo com as políticas de reembolso do Moip. Qualquer dúvida estamos a disposição. Atenciosamente, Equipe Carimbos & Marias.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução