Péssimo Vendedor... atendimento ruim, ao mandar o arquivo mandou algo que não é o que oferecem depois de questionar que queria cancelar o pedido, realizaram o cancelamento e ainda por cima falaram que era link diferente sendo que não tinham mencionados sobre isso simplesmente cancelaram e não me reembolsaram o valor alegando que a plataforma que tem que me reembolsar
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Como lhe expliquei, o arquivo é enviado por cada categoria, link para as artes de feed, stories, cardápio para o feed e cardápio para stories. A senhora simplesmente veio pedindo cancelamento sem antes mesmo de ser enviado todos os links. NENHUM vendedor tem o poder sobre questões financeiras, questão de reembolso apenas a plataforma pode fazer. Basta dar uma pesquisada no Google que você irá entender. ??
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Patricia Kauane Mattos Nascimento
Ja fiz uma solicitação dentro da plataforma, mas nenhum momento foi mencionado que teria outros links até eu falar que era uma propaganda enganosa pois o link que mandaram tem apenas 17 cartazes e não é o que está na imagem... Aí vocês imediatamente cancelaram e depois alegaram que teriam mais links foi exatamente isso que aconteceu acredito que a empresa Elo7 vai conseguir verificar as conversas e ver o que ocorreu Obrigada Boa sorte!
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Se você usa o canva deve saber que é IMPOSSÍVEL ter em apenas uma aba dois tamanhos de arquivos. Então seria IMPOSSÍVEL te enviar apenas um link com artes para feed e stories. Cancelei pq você mesma falou que queria o cancelamento,
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Patricia Kauane Mattos Nascimento
Então pq nenhum momento foi mencionado que teria mais link ? a plataforma fala que vc que tem que fazer o reembolso minha chave pix e CNPJ 40037845000176
