Adriana Nigro

26/02/2026

Produto: Manteiga de Cacau Personalizada Dia da Mulher

Avaliação negativa

O produto foi marcado como entregue, porém não foi entregue em minha residência. Tive que me deslocar até os Correios para retirá-lo. Para minha surpresa, além do transtorno da retirada, o produto veio incorreto e de outra empresa. A única informação correta foi a nota fiscal. Como o item era para o Dia das Mulheres, precisei providenciar outro com urgência, o que me causou ainda mais transtornos. Diante do ocorrido, solicito o REEMBOLSO imediato do valor pago. Fiquei descepcionada com esse erro de vcs por isso minha avaliação foi PESSIMA. E ainda por cima até agora não me responderam na plataforma.Vou procurar meus direitos Aguardo retorno com orientações para a devolução e resolução do problema.

Claudia Helena Carvalho

28/01/2026

Produto: Bolas de Natal Personalizadas

Avaliação negativa

Realizei a compra no dia 23/12/25, enviei algumas mensagens onde não fui respondida em nenhuma, nem com relação a elaboração, nem com relação a previsão de entrega, nem sobre dúvida da encomenda, enfim, nenhuma resposta. Aguardei para ver se o meu pedido seria atendido e verifiquei que pelo status havia sido postado. Aguardei e o produto chegou 1 mês depois, no dia 21/01/26. Ao abrir, verifiquei que mesmo tendo enviado 1 bola extra com o texto "União", a bola com o meu nome não havia sido enviada. Ao relatar a falta desta bola, apenas nesse momento recebi uma resposta das minhas diversas tentativas de contato, solicitando o envio de foto das bolas que chegaram, para evidenciar que a que eu estava falando realmente não havia sido enviada... o pedido foi prontamente atendido, a foto enviada e em sequência questionei o envio da bola faltante, o que até o momento não recebi retorno. Não recomendo, pois não há uma comunicação efetiva entre o vendedor e comprador, e além disso, mesmo evidencia

Alanna Domingues do Nascimento

26/01/2026

Produto: Bolas de Natal Personalizadas

Avaliação positiva

Gostei bastante!