Captonê Design Loja

Políticas da loja

Política de Devoluções e Reembolsos A Captone Design tem como objetivo oferecer aos nossos clientes a melhor experiência de compra possível, garantindo a qualidade e a satisfação com nossos produtos. No entanto, caso você não esteja completamente satisfeito com a sua compra, aceitamos devoluções e oferecemos reembolsos. Para que possamos garantir um processo justo e transparente, estabelecemos algumas diretrizes para as devoluções e reembolsos: O prazo para solicitar devoluções ou reembolsos é de até 07 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. O produto deve estar em perfeito estado de conservação, sem sinais de uso ou desgaste, e na embalagem original. O reembolso será feito na mesma forma de pagamento utilizada na compra, e o valor será reembolsado integralmente, incluindo o valor do frete. A devolução do produto deverá ser feita por meio de envio para o nosso endereço de devolução, que será fornecido após a solicitação. Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, o prazo para solicitar a devolução ou reembolso será estendido para 30 dias corridos a partir da data de recebimento. Nosso compromisso é com a sua satisfação e estamos sempre à disposição para ajudá-lo no que for preciso. Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência, entre em contato conosco através de nosso canal de atendimento ao cliente.