Prezado Cliente, Seguem abaixo as políticas da nossa loja, pedimos gentilmente que leiam com atenção: Prazo de produção Por oferecermos produtos feitos a mão e não possuirmos peças estoque temos um prazo máximo de confecção de 15 dias. É possível enviar pedidos com tempo inferior, porém é necessário verificar previamente a disponibilidade dos profissionais. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação de pagamento; Trocas e devoluções Fica sob responsabilidade do cliente o envio correto das medidas necessárias para a confecção das peças (medida da cintura, pé, comprimento do véu, etc), não faremos trocas caso estas informações estejam erradas, mas estaremos a disposição para fazer ajustes e adequar as peças caso seja possível, sem nenhum custo adicional. Prazos de cancelamento Nossa prazo para cancelamento de pedidos abertos e não concretizados é de 48h. Lembrando que o pedido poderá ser reativado a qualquer momento caso seja do seu interesse. Esperamos que seus momentos conosco sejam uma experiência agradável e prazerosa e que nossos produtos levem mais beleza a sua vida! Com carinho, Equipe Capítulo 27.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução