Tiago Aguiar Dunham avaliou Capinha de Pirulito.
O nome foi escrito errado e fiquei no prejuízo é a vendedora não fez nada à respeito, só informou que me daria desconto na próxima compra!
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Senhora Marcele no nome do seu filho ?Natan? foi escrito com ?TH? ficando ?Nathan?, houve sim erro de nossa parte de digitação ao acrescentar o ?th?, porem a arte foi enviada para a senhora aprovar e escolher entre os dois modelos e a senhora não viu o nome do seu filho digitado erroneamente , e fez a sua escolha sem nos notificar sobre a correção do nome, acredito que não tenha visto, ou seja falhas acontecem, e lamentamos, por isso ofereci a senhora descontos, a correção é de responsabilidade do cliente conforme politica da loja e esta disponível para consulta de todos os clientes! Como não temos tempo hábil para refazer seu pedido para o tempo em que precisa, se for de sua vontade faça a devolução do pedido e te restituído o valor pago integralmente para que não fique no prejuízo, pois a senhora no inicio da manha havia ate nos qualificado positivamente com o seguinte comentário : avaliação positiva no pedido 6E0D75. Lindas as capas, ainda vem c a fitinha, amei as capinhas...
Bem estamos a disposição para resolver a situação da melhor forma. -
Tiago Aguiar Dunham
Irei devolver hoje,e quero a restituição do valor,muito obrigada!
