Nossos produtos são artesanais, feitos à mão, por isso podem ocorrer pequenas variações de peso, cor e medida Postagem e frete do produto A partir da confirmação do pagamento do pedido, o prazo médio de postagem nos correios é de 4 dias úteis para produtos em estoque. As mercadorias serão enviadas seguindo as normas e prazos de entrega dos correios. O frete é de responsabilidade do comprador. Trocas e devoluções No caso de troca do produto, o frete é de responsabilidade do próprio cliente, sendo 7 dias o prazo para a troca a partir da data do recebimento da devolução da mercadoria. Se houver desistência da compra, o cliente será multado em 50% do valor da mercadoria. Caso o produto venha com defeito, será trocado sem custo no prazo de 15 dias. O cliente deverá entrar em contato com a loja até 7 dias depois da data de recebimento do produto,, descrever o problema apresentado no produto e aguardar que a loja responda o seu pedido. Caso ainda tenha dúvidas, por favor entre em contato.. Atendimento: De segunda a sexta, das 12h às 14h - 18h às 21h e aos sábados das 9h às 12h. Prazos de resposta: A loja responderá as mensagens em até 24 horas, exceto aos aos domingos
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