Recebi o pedido todo amassando. O combinado foi o reenvio das capas, devolvi as capas, tuve que pagar o frete e fizeram reembolso ainda informando que as capas estavam em bom estado....virram sem proteção nenhuma, marcadas e amassada. Qualidade e atendimento ruim.
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A cliente informou ter recebido as capas amassadas. Mesmo não sendo culpa da loja , e sim, do sistema dos correios, pedi para que devolvesse para poder enviar novamente. Ao negociar com a Luciana, ela informou-me que não queria aquelas artes, que queria outras. Ok. Achei estranho, mas me propus a fazer. Ao receber as capas, para minha surpresa, todas estavam intactas, então percebi o pq da devolução. Estornei o valor pago pela cliente, pois agiu de má fé. Péssima cliente.
