Perfeito
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Avaliações da loja (444)
Capachos Blumenau
Blumenau - SCDesde 2018
Bom produto
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O produto demorou 2 meses para chegar. E em nenhum momento a loja entrou em contato para justificar o atraso. Todas as vezes eu tive que ir atrás. Era presente de NATAL, mas o presente chegou em FEVEREIRO. Um absurdo. Falaram que iriam "compensar" o atraso dando um brinde. Não veio o brinde. Não recomendo. Não comprem. E o produto nem é de tão boa qualidade assim.Ver detalhes da avaliação
Foi muito boa, produto com boa qualidade e muito bonito, ficou perfeito na minha casa!
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Tenho uma sugestão: não deixem de dizer o real motivo do atraso do envio, é muito ruim ter que esperar por muito tempo para receber o produto. Fora isso, o atendimento é muito bom.Ver detalhes da avaliação
Removi a avaliação negativa.
O produto foi enviado com muito tempo de atraso. Entendo que houveram contratempos, mas eu realmente não me importaria de aguardar se fosse me informado de que levaria 30 dias para o envio do produto. O que não achei legal foi prometer várias vezes que seria enviado no dia/semana seguinte e não ser.
Em questão de qualidade do produto, achei muito bonito e também parece ser muito bom.
Em resumo: Nota para o produto 10/10. Nota para o atendimento e pós venda: 2/10.
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Agradecemos pelas palavras e estamos felizes que gostou do produto vamos em busca de melhorarmos e não repetirmos os erros.
Demorou um pouco mas os capachos são bonitos. Exatamente como nas fotos. Excelente acabamento.
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Positiva!
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Excelente!!!
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Lindos
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Ótimo atendimento e chegou no prazo! O produto é como no anúncio.
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Muito bom!
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Mais de 30 dias de pedido realizado e pago e nem resposta dão a respeito do produto.
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Isabelle, questões respondidas no chat!
Tivemos um grave problema com a produção, no mês passado, ficamos alguns dias sem energia, sem profissionais por isso o atraso. Sentimos muito!
Ótima. Produto de ótima qualidade. Entregue no tempo previsto.Ver detalhes da avaliação
Efetuei uma compra em 17/12 e até o momento não efetuaram o envio do meu pedido, o pior é as desculpas que a loja fica dando sempre que pergunto, primeiro falaram que foi por causa do final do ano, depois que enviariam até uma data e não enviaram, aí depois via WhatsApp me deram uma data e não enviaram, aí me prometeram outra e não mandaram, e agora por fim me prometeram enviar segunda sem falta, já se foram 4 datas prometidas e nenhuma cumprida.Ver detalhes da avaliação
No fim efetuei cancelamento da compra e não estornaram o valor, tive que abrir uma reclamação no Elo7 para que eles me ajudassem, agora estou aguardando o estorno na minha fatura.
Em fim a loja é enrolada, mentirosa com prazos, não aconselho que não efetuem compras porque não irão receber seus produtos ...
Perfeito
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Péssimo atendimento e produto não entregue
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Ricardo, seu pedido está quase finalizado e será postado na próxima semana.
Tivemos inúmeros problemas no final do ano e estamos assoberbados neste início de ano, por isso o atraso.
Pedimos desculpas pois sabemos da importância dos prazos serem cumpridos sem dúvidas.
Comprei e foi confirmado meu pagamento no inicio de novembro, recebi ontem dia 12/01/21 meu produto, questionei algumas vezes o vendedor e recebi algumas desculpas incoerente, me decepcionou muito, pedi pra cancelarem minha compra e estornar meu dinheiro, e logo eles enviaram meu pedido. Desse vendedor não compro mais e nem indico.
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Sentimos muito pelo desapontamento conosco! Final do ano de 2020 e início de 2021 está sendo bem complicado pra nossa empresa, excesso de pedidos, problemas técnicos, falta de insumos, de mão-de-obra, enfim, de qualquer forma seu pedido foi enviado e recebemos a confirmação da entrega! Esperamos que do capacho tenha gostado.
Pedimos desculpas e lhe desejamos um feliz 2021!
Péssima experiência. O vendedor não respeitou o prazo de envio. Questionei a morosidade e me responderam, após dois dias, que tiveram problema na produção e informaram novo prazo, o qual também não respeitaram!!! Pior impossível.Ver detalhes da avaliação
Os capachos são lindos!
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