Politicas da loja Prezado Cliente: Estaremos a disposição para retirada de dúvidas para auxiliar na decisão da sua compra. Pedidos: Analise, avalie e tire dúvidas se houverem antes de finalizar o pedido. Descrição das peças: Por serem peças artesanais pode haver pequenas variações nas medidas, tonalidades e ordem das estampas nas peças confeccionada com tecidos. Nos produtos aromatizadores de ambiente, as variações podem ocorrer na coloração do produto e da embalagem. E na essência de um lote para outro. As tonalidade e cores podem sofrer diferenças de acordo com monitor e/ou dispositivos utilizados para visualização. Se houverem dúvidas a respeito do produto, elas poderão ser solucionadas por mensagens. Nossos produtos estão disponíveis a pronta entrega. O que não impede de aceitarmos encomendas. Prazos e envios: Para peças disponíveis a pronta entrega, disponibilizamos-nos a enviar os produtos até 4 (quatro) dias após confirmação do pagamento. A entrega tem o prazo atrelado aos serviços do correios Se ocorrerem encomendas, os prazos podem ser verificados antes da realização da compra. Atrasos na entrega podem ocorrer devido ao sistema dos Correios. Prazos: -Produtos com pronta entrega: Serão postados em até 5 dias úteis,sendo contados a partir da confirmação do pagamento pelo sistema, salvo aqueles que forem inclusos nos pedidos sob encomenda, que se enquadram nas postagens com prazo de até 15 dias úteis. -Produtos sob encomenda: O prazo médio para confecção dos produtos é 15 dias(verifique o produto), e começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Esse é o prazo para confecção, não esta contando o prazo de entrega que vai depender dos correios. Qualquer dúvida consulte Frete: Na grande maioria de produtos trabalhamos com frete automático calculado pelo site do Elo7. Uma simulação pode ser feita antes da compra ser realizada. -Não nos responsabilizamos por endereços passados errados. Ficando o prejuízo por conta do cliente. CONFIRA SEMPRE OS SEUS DADOS Opinião: Após o recebimento do seu produto é muito importante que você deixe sua opinião nos comentários, só assim podemos analisar a satisfação de nossos cliente e dessa forma estarmos aperfeiçoando nossos produtos.