Péssima
Não me entregou a encomenda que era para um aniversário, já faz mais de 30 dias e não recebi meu dinheiro de volta. Ao invés de solucionar meu problemas mandou eu entrar em contato com o mop, no qual entrei e eles me afirmaram que o dinheiro do boleto que eu paguei, entrou na conta dela com 2 dias , enfim , fiquei sem o produto, sem meu dinheiro e como uma dor de cabeça enorme , para ver se consigo meu dinheiro de volta ...
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As transações de compra feitas no elo7 são realizadas na plataforma de pagamento MOIP. A menos que você deposite o dinheiro na minha conta. Eles que me fazem o pagamento. No dia 30/07/2018 realizei o reembolso. Ou seja devolvi a eles o valor pago e solicitei que devolvessem a você. Se eles não devolveram o que precisa ser feito é entrar em contato com eles. Como te informei entrei em contato e não obtive resposta e solicitei que você entrasse também. Realmente o dinheiro entra em minha conta em dois dias e te disse que deveria entrar na sua em 4 dias úteis. Você deveria ter questionado porque o prazo da sua não foi respeitado. Porque eu não tenho problema com os pagamentos. Não entreguei a mercadoria porque com o frete escolhido não chegaria a tempo da festa e se eu enviasse não faria a devolução do dinheiro. Optei por devolver para que sua dor de cabeça não fosse maior.
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Priscila Spricigo
Então vou te dizer que o moip me explicou !
