Políticas da loja
Tipos de produtos :
Trabalhamos com arquivos digitais e produtos impressos, podendo ou não estarem cortados, conforme anunciado.
Arquivos digitais são enviados por e-mail após a confirmação do pagamento.
Produtos impressos e/ou cortados são enviados pelos Correios ou entregues conforme combinado.
Prazos :
Envio de arquivos digitais: até 24h úteis após confirmação do pagamento.
Impressão: até 3 dias úteis para produção + prazo dos Correios.
Itens cortados: até 5 dias úteis para produção + prazo dos Correios.
Se tiver urgência, entre em contato antes de finalizar a compra.
Entrega :
O prazo dos Correios começa a contar após a postagem.
Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios.
Certifique-se de que seus dados de entrega estão corretos. Caso o pacote retorne por erro no endereço ou ausência para recebimento, o reenvio será por conta do cliente.
Trocas, devoluções e cancelamentos :
Não fazemos devoluções ou reembolsos de arquivos digitais.
Produtos impressos só podem ser cancelados até o início da produção.
Em caso de cancelamento após envio de artes personalizadas, será cobrada uma taxa de R$ 10,00 por arte enviada.
Para produtos com apenas nome e idade personalizados, não enviamos a arte para aprovação.
Personalização :
A arte será feita conforme as informações fornecidas (nome, idade, tema). Verifique com atenção antes de enviar.
Até 2 alterações na arte estão inclusas. A partir da 3ª, pode haver cobrança extra.
Após a aprovação da arte ou início da produção, não serão feitas alterações.
Observações gerais :
Os produtos físicos (caixinhas, kits de papelaria etc.) podem ser enviados desmontados para evitar danos no transporte.
As cores dos produtos podem variar de acordo com a tela do seu dispositivo.
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat antes da compra. Será um prazer te atender!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Canto do Cisco
SobrePolíticas da loja
Tipos de produtos : Trabalhamos com arquivos digitais e produtos impressos, podendo ou não estarem cortados, conforme anunciado. Arquivos digitais são enviados por e-mail após a confirmação do pagamento. Produtos impressos e/ou cortados são enviados pelos Correios ou entregues conforme combinado. Prazos : Envio de arquivos digitais: até 24h úteis após confirmação do pagamento. Impressão: até 3 dias úteis para produção + prazo dos Correios. Itens cortados: até 5 dias úteis para produção + prazo dos Correios. Se tiver urgência, entre em contato antes de finalizar a compra. Entrega : O prazo dos Correios começa a contar após a postagem. Não nos responsabilizamos por atrasos dos Correios. Certifique-se de que seus dados de entrega estão corretos. Caso o pacote retorne por erro no endereço ou ausência para recebimento, o reenvio será por conta do cliente. Trocas, devoluções e cancelamentos : Não fazemos devoluções ou reembolsos de arquivos digitais. Produtos impressos só podem ser cancelados até o início da produção. Em caso de cancelamento após envio de artes personalizadas, será cobrada uma taxa de R$ 10,00 por arte enviada. Para produtos com apenas nome e idade personalizados, não enviamos a arte para aprovação. Personalização : A arte será feita conforme as informações fornecidas (nome, idade, tema). Verifique com atenção antes de enviar. Até 2 alterações na arte estão inclusas. A partir da 3ª, pode haver cobrança extra. Após a aprovação da arte ou início da produção, não serão feitas alterações. Observações gerais : Os produtos físicos (caixinhas, kits de papelaria etc.) podem ser enviados desmontados para evitar danos no transporte. As cores dos produtos podem variar de acordo com a tela do seu dispositivo. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo chat antes da compra. Será um prazer te atender!
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