Políticas do Ateliê Canto Criativo Todas as encomendas têm o prazo para produção e entrega. (Em casos de mais de uma peça o prazo será estendido). Toda peça feita a mão pode ter pequenas variações no tamanho ou detalhes. A confecção será iniciada após a confirmação do pagamento sempre respeitando a ordem cronológica dos pedidos recebidos. PAGAMENTO Você terá o prazo de até 7 dias úteis para realização do pagamento via MOIP ou depósito bancário. Caso o mesmo não seja efetuado durante este período, sua compra será cancelada sem aviso prévio. ENVIO As encomendas são realizadas através da internet e enviadas pelo correio ou Frete7. Após o envio de seus produtos, você receberá um e-mail, com Código de Rastreamento informado pelos Correios para acompanhar o processo de entrega. Não me responsabilizo por eventuais atrasos de entrega dos Correios. IMPORTANTE! No seu cadastro é muito importante que você informe um endereço de e-mail que seja sempre checado por você, pois através dele o Ateliê Canto Criativo irá se comunicar, informar e repassar as notificações sobre seu pedido. Antes de confirmar o pedido, cheque todas as suas informações para que o endereço de entrega esteja escrito corretamente. Nos casos em que a encomenda voltar por endereço inexistente do destinatário, não recebimento por qualquer motivo ou algo do gênero, a segunda tentativa de postagem será paga pelo cliente, via SEDEX; Em caso de troca o cliente deverá arcar com o frete e aguardar o prazo para produção respeitando a ordem cronológica dos pedidos já existentes. Para esclarecer qualquer dúvida antes de efetuar a compra entre em contato através do Whatsapp (41) 98860-7818.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução