Sejam Bem Vindos. Na nossa loja você encontra produtos artesanais personalizados. - Os produtos confeccionados sob encomendas podem ser personalizados com outras cores, estampas, temas detalhes de acordo com o gosto do cliente. Para as mudanças desejadas entrar em contato através do chat - Como todas as peças são feitas por encomenda, as trocas só serão realizadas caso o produto apresente algum defeito de fabricação; - Por se tratarem de produtos artesanais e únicos, podem ocorrer pequenas variações (como a posição da estampa no produto ou cor dos tecidos levemente diferentes devido às configurações da fotografia do mesmo). - O tempo de produção é contado em dias úteis, e a partir da confirmação do pagamento (e do envio de arquivos, quando necessário). Recomendamos aos clientes que programem-se para evitar transtornos; - O prazo de produção pode variar conforme a quantidade de produtos encomendada; - A personalização de alguns produtos é possível, mas podem ocorrer mudanças no prazo de produção e no valor final da peça devido a mudanças de matéria-prima. Consulte-nos antes de finalizar seu pedido! -Formas de pagamento: . Boleto. Cartão de Crédito ( via Moip ) - Os envios são feitos via Correios, através de PAC (frete econômico) ou Sedex, o que fica a critério do cliente; - O valor do frete e prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios. Caso haja atraso na sua encomenda, faremos o contato com os Correios para tentar resolver; mas não nos responsabilizamos por atrasos. - O cliente deve considerar o prazo do frete + o prazo de produção. - Caso o cadastro do cliente esteja com dados errados de endereço, o reenvio é por conta do comprador. - Após receber seu pedido, por favor, volte à loja para confirmar o recebimento do produto e fazer sua avaliação. É muito importante para nós a sua opinião. -Se vc tiver outra dúvida, entre em contato! Ficaremos felizes ao receber sua mensagem e esclarecer sua dúvida! abraços
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução