Políticas da loja
* Prazos de produção e entrega
O prazo de confecção varia dependendo do produto/quantidade após a confirmações do pagamento. O prazo para a postagem do pedido é de até 03 dias úteis após o prazo de confecção.
* Prazo de resposta
O prazo máximo de resposta às mensagens é de 01 dia.
* Prazo de cancelamento do pedido
Caso o pedido não seja concretizado, ele será cancelado no prazo de 48 horas.
* Informações para confecção do produto
Por se tratarem de produtos personalizados e sob encomenda, o cliente escolhe as cores, apliques e detalhes de cada produto. Isso pode aumentar o prazo e sem esses dados não é iniciada a confecção.
* Sobre os produtos
Nosso produtos são feitos a mão, dessa forma podem ter diferença das fotos; prezamos por sempre entregar o mais parecido possível, mas pode apresentar diferenças como tom de cor de roupas e cabelos, partes pintadas a mão, etc.
A igualdade é garantida apenas em encomenda de um mesmo lote.
~* Ficou alguma dúvida? Deixe uma mensagem na página dos produtos. Teremos o maior prazer em responder e fazer seu mimo ainda mais especial.
Obrigada pela preferência!
Cantinho da Alekinha
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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* Prazos de produção e entrega O prazo de confecção varia dependendo do produto/quantidade após a confirmações do pagamento. O prazo para a postagem do pedido é de até 03 dias úteis após o prazo de confecção. * Prazo de resposta O prazo máximo de resposta às mensagens é de 01 dia. * Prazo de cancelamento do pedido Caso o pedido não seja concretizado, ele será cancelado no prazo de 48 horas. * Informações para confecção do produto Por se tratarem de produtos personalizados e sob encomenda, o cliente escolhe as cores, apliques e detalhes de cada produto. Isso pode aumentar o prazo e sem esses dados não é iniciada a confecção. * Sobre os produtos Nosso produtos são feitos a mão, dessa forma podem ter diferença das fotos; prezamos por sempre entregar o mais parecido possível, mas pode apresentar diferenças como tom de cor de roupas e cabelos, partes pintadas a mão, etc. A igualdade é garantida apenas em encomenda de um mesmo lote. ~* Ficou alguma dúvida? Deixe uma mensagem na página dos produtos. Teremos o maior prazer em responder e fazer seu mimo ainda mais especial. Obrigada pela preferência! Cantinho da Alekinha
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