
Não responde as minhas mensagens há 4 dias. Prazo combinado de entrega era ontem. Não foi enviado. Sabendo que estou com urgência, não houve atendimento adequado. Aguardando contato, envio da encomenda e código de rastreio. Mt triste
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Olá bom dia!
Recebi na data de ontem o seu pedido, ficou simplesmente lindo e estaremos lhe enviando hoje, tenho certeza que vc vai gostar muito, porem vc foi injusta em sua avaliação, pois nosso prazo é de 15 dias uteis após confirmação de pagamento, o prazo termina amanhã dia 05-05-16.
Outra coisa vc havia colocado o nome do noivo Patrick e depois pediu para colocar noivo, conseguimos mudar , tá indo como noivo conforme desejado.
4 dias sem resposta é exagero, pois vc fez uma pergunta no dia 1/05 e so essa não foi respondida pois tinha que confirmar antes e lhe passar uma informação correta.
Você esta super adiantada, esta fazendo da forma correta, muitas pessoa deixam para fazer as compras muito perto do casamento, no seu caso seu evento será em setembro, não há motivos para tudo isso, somo uma empresa seria e presamos pelo bom atendimento, e quando vem uma avaliação assim acabamos não entenden -
danielle ribeiro
Bon dia, Leleka. Eu to fazendo com bastante antecedência pois tenho dois padrinhos q vão viajar na prox. Semana. Então, por isso da urgência q eu havia lhe falado. Eu pedi pra trocar sim, mas somente se desse tempo e fiquei aguardando a resposta de vcs se tinha dado certo e não recebi reposta.
Por isso estou tão ansiosa. Vc havia falado que poderia enviar no dia 3, ontem. Desculpe passar isso pra vocês, mas como não recebi nada, fiquei apreensiva!
Então, aguardo hj o código de rastreio do produto. Bjs