Compra antecipadissima pois cuidei de cada detalhe para o enxoval do meu bebê... E pra minha sorte até hoje nada da minha compra. Meu bebê nasce agora primeiros dias de outubro,e eu não tenho nem uma resposta do que aconteceu ou possa ter acontecido nem do site, vendedor (a) nem da porcaria dos correios... Ou seja fora o constrangimento o prejuízo. Compra realizada em 28/06/2018 postada em 23/07/2018 e até a data de hoje...
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Bom dia Deydiane! Infelizmente até o momento os Correios não deram retorno referente ao seu material, o mesmo foi produzido e postado, respondi sempre que me perguntou, estou tentando contato com os correios e não consigo resposta, eles não sabem do material.
Essas são as respostas que temos deles...
Prezado cliente, considerando que não foi possível obter a informação conclusiva até o momento, informamos que necessitamos de até 10 dias para a conclusão. Pedimos desculpas pelos possíveis transtornos causados.
Prezado cliente, considerando que não foi possível obter a informação conclusiva até o momento, informamos que necessitamos de até 5 dias úteis para a conclusão. Pedimos desculpas pelos possíveis transtornos causados.
Este é o número do seu protocolo: 101078407, referente ao objeto PS047400522BR, reclamação aberta. -
DEDIANE
Gostaria de saber sobre o reembolso ...
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Ainda não recebemos o valor, mas vou encaminhar um link no pedido para que você também possa acompanhar o andamento.
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DEDIANE
14/01/2019 e até essas alturas nada de nada nem vendedor nem correio tem uma se quer informação sobre o reembolso da mercadoria da qual fui lesada... Compra realizada em 28/06/2018 esse é nosso Brasil. ??
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Infelizmente a culpa não é minha, dependo de retorno dos Correios, acabei de solicitar uma nova verificação ao Elo7, e assim que tiver um retorno lhe aviso. Eu não tenho a intenção de lesar meu cliente, o material foi feito, foi postado, mas infelizmente perdido pelos Correios, temos que aguardar.
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DEDIANE
Aguardando um retorno ?? já pensou uma compra realizada em 28/06/2018 nada do meu reembolso...
