1. Prazos de produção e entrega: Produtos feitos por encomenda: sempre verifique o prazo de produção + o prazo dos correios e tenha certeza que receberá o produto a tempo. Entregas feitas por correios ou transportadoras (podem ocorrer atrasos por parte das empresas, por isso compre com antecedência). Ao efetuar a compra coloque o endereço e o nome do destinatário completo (em caso de preenchimento incorreto por parte do comprador e a mercadoria ser devolvida ao remetente, o mesmo deverá efetuar um novo pagamento do frete para que o mesmo seja reenviado). 2. Cancelamento : Não efetuamos cancelamento de produto personalizado com o nome. 3. Outros esclarecimentos: Ao efetuar uma compra de um item personalizado com o nome, o cliente está ciente que não é possível realizar troca ou cancelamento do mesmo. Troca somente em até 7 dias úteis e o frete pago pelo cliente. 4. Garantia: Garantia contra defeito de fabricação, em até 7 dias úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução