Boa Tarde, fiz uma compra de 70 unidades de canecas, porém 25 chegaram quebradas. (acho que não estavam embaladas devidamente). Entrei em contato com a empresa e estão me enviando as 25 unidades novamente, porém tive a despesa do frete novamente. Fora isso ocorreu tudo bem e me responderam de imediato resolvendo o caso prontamente sem enrolação.
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Olá Suelyn, boa tarde.
Obrigada pela sua avaliação.
Gostaria de informar que nossos produtos sao bem embalados.
Uma pena que o trabalho do correios seja tão péssimo.
Ainda estamos aguardando o retorno dos correios.
Este caso foi colocado no meu canal do YouTube.
Atenciosamente,
Reginna Ribeiro - Designer
O pedido da minha cliente, é referente o link abaixo:
http://www.elo7.com.br/caneca-thomas-e-seus-amigos/dp/586C13
