
Paguei a mais para receber em menos tempo e tive que retirar nos correios pois na primeira tentativa informaram que meu endereço comercial estava fechado. Gostaria de receber o valor do frete pago pois não recebi como acordado.
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Maiza, sentimos muito pelo acontecido mas você precisa entrar em contato com os correios, esse problema na entrega se diz respeito a eles e o valor do frete foi pago a eles, entende? A loja não tem responsabilidades pelo método de trabalho dos correios, o que fizeram foi errado mas não temos como devolver um valor de frete que foi utilizado e quem recebeu foi o próprio correio.