ATRASO NO ENVIO DO PRODUTO, QUE AINDA POR CIMA VEIO ERRADO!!!
Depois de três tentativas de contato com a loja é que enviaram o produto em data POSTERIOR à que eu deveria estar recebendo. Fiz a compra no dia 05 de dezembro, era pra receber no dia 14/12 e enviaram no dia 15/12, depois de muita insistência minha em tentar saber o que tinha acontecido. A justificativa pouco convincente é de que houve problema com os Correios, mas em NENHUM MOMENTO eu obtive uma resposta satisfatória que explicasse por que a postagem foi feita DEPOIS da data marcada para entrega. Ainda, qual não foi minha surpresa quando recebi o produto e ele veio NAS CORES ERRADAS, completamente diferente do anunciado. A estampa da caneca anunciada era toda em verde e me mandaram uma caneca VERMELHA. QUERO O PRODUTO CERTO OU O ESTORNO DO VALOR DO CARTÃO DE CRÉDITO.
NÃO RECOMENDO FECHAREM NEGÓCIO COM A TUDO SUBLIME POIS A LOJA NÃO RESPEITA O CONSUMIDOR!!!
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Olá Aline, lamentamos que o produto não tenha atendido suas expectativas, enviamos uma mensagem no chat do pedido afim de resolver sua questão!
Atenciosamente,
Equipe Tudo Sublime!
