Bom dia!
Eu recebi a mercadoria ontem a tarde, assim que recebi, encaminhei pra vcs o email de confirmaçao, so me esqueci de confirmar o recebimento aqui no Elo7...fiquei mto triste pois a caneca veio quebrada....mandei ate foto pra vcs no email....nao sei o que aconteceu, pois o produto veio mtoo bem embalado...achei liiindo o trabalho, so fiquei triste pelo ocorrido! Aguardo retorno, obrigada, bjos!
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Oi Stefane, eu não recebi seu e-mail com a foto da caneca quebrada.
Até o momento não havia ocorrido nenhum caso de caneca quebrada, mas fazemos questão de mandar outra para você.
As duas canecas foram quebradas?
Se foi uma só, avise-nos qual foi, a que estava no seu nome ou nome do seu namorado que vamos fazer outra.
abraços -
Oi Stefane, verifiquei aqui que você pediu somente uma da caneca do casal. Fique tranquila, vamos enviar outra para você e assim que postarmos enviamos o código de rastreamento para você acompanhar a entrega.
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Oi Stefane, postamos uma nova caneca para você no dia 03/06.
Esperamos que desta vez os Correios tenham mais cuidado com o produto, mas deixamos a embalagem bem reforçada. Mando o código de rastreamento no seu e-mail.
abraços
