Minha experiência dessa vez foi bastante negativa. Fizemos uma compra em 2014 e ficamos bem satisfeitos do começo ao fim, porém dessa vez, as canecas encomendadas não vieram nas cores e nem com o desenho completo, conforme a arte quero enviei. Fiz o pedido e pagamento dia 17/11, meu esposo foi pegar as canecas ontem 01/12 e quando vi estavam bem diferentes do que eu esperava. Nem embrulhadas estavam como é prometido na página do site. Uma amiga, já havia me alertado que encomendou no ano passado para presentear seus padrinhos de casamento e que eles relataram ter saído o desenho após lavagem na lava-louças. Agora eu que estou passando por uma situação desagradável assim. Seria uma lembrança de formatura para casais e hoje tive que na correria improvisar alguma coisa. Decepcionada!
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Anne
sinto muito pelo o que ocorreu mas como havia informado a arte que foi aprovada era este modelo que fizemos antes de produzir enviamos a arte para o cliente primeiro antes de começar a queima das canecas e nós utilizamos as canecas aqui no escritorio e não sai o desenho com facilidade a não ser que raspar ele com faca algo assim. -
Anne
Vocês me enviaram a arte e respondi exatamente com a foto da arte completa como eu queria, inclusive mencionando que os nomes da arte eram apenas exemplo e mandei os nomes que eu desejava no meu pedido. Nem as cores vieram como a minha arte ou esse modelo de vocês. Modelo inclusive que foi o da nossa primeira encomenda, o