Gostei muito do atendimento, o produto de boa qualidade, adorei, mas infelizmente o mesmo era para ser um presente de pascoa e o msm chegou hoje (07/04).
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Boa tarde Priscilla!
Recebemos seu pedido no dia 31/03 as 18:07.
Enviamos a arte para sua análise no dia 02/04 as 10:30, com vimos uma demora na resposta, enviamos um novo e-mail perguntando sobre o recebimento da arte, e mesmo estando em cima da hora, produzimos o produto e postamos no próprio dia 02/04 como pode ver em seu código de rastreio.
Mas infelizmente os Correios não cumpriram com o prazo de dia da postagem +1 dia útil, que era pra ter sido entregue no Sábado (por ser feriado na sexta-feira).
Com o código em mãos, você poderá abrir uma reclamação no site dos Correios e informar o transtorno.
É uma pena termos um serviço de entrega com má qualidade no Brasil, mas ficamos felizes em saber que gostou do nosso produto.
Qualquer dúvida estamos a disposição, um grande abraço e obrigado por nos escolher.
