Talita Quevedo Vendramini avaliou Caneca Mamãe.
No dia 16/03/2015 efetuei uma compra na Loja Polimídia Comunicação Visual e Eventos LTDA, comprei 12 canecas de porcelana personalizada, no valor total de R$ 186,62, canecas que seriam para dar de presentes aos padrinhos do meu casamento que será dia 25/04/2015, quem me atendeu foi o Luiz, enviei por email o modelo do meu convite, pois queria que fosse no mesmo padrão, modelo esse que era em floral AZUL escuro, o mesmo disse que faria do jeito que eu quisesse, me passou por email e aprovei, depois de uma semana o questionei sobre o envio, foi enviado no dia 31/03/2015, ao receber o número do rastreio vi que tinha algo estranho, a loja fica em São Paulo e o produto tinha sido postado em Bragança Paulista/SP, pelo site dos correios vi o status, o produto tinha ido para Valinhos/SP, sendo que eu moro em São Paulo/SP, ao ver isso entrei em contato com a loja por email, pois pelo telefone eles nunca atendem, e não tive retorno, para a minha surpresa recebi os produtos no sábado. Ao abrir a caixa veio a decepção, a primeira caneca que abri vi que ela estava com um tom apagado, e as outras estavam da mesma forma, os desenhos estavam na cor ROXA e não no azul como solicitei e aprovei o modelo, parece que foram feitas de qualquer jeito, que a tinta da impressora estava acabando, na parte de baixo da caneca as cores sairam bem apagadas. No mesmo dia entrei em contato com a loja, o Luiz me respondeu dizendo que eles não tinham errado no pedido e que tinham feito como eu solicitei. Desrespeito total com o cliente, além de ser uma propaganda enganosa ainda diz que não erraram no produto, jamais que eu vou entregar aquelas canecas horríveis aos meus convidados, prefiro jogar fora do que passar vergonha. Quero o meu dinheiro de volta e a loja não responde. Não indico essa loja para ninguém, não comprem, PÉSSIMA QUALIDADE.
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Enviamos e-mail informando que a arte do fundo foi enviada pela compradora. Se quiser fazer a devolução enviar para remetente que veio no pacote e o valor pago estará disponível para efetuar compra em nossa loja de outros produtos. Fico a disposição.
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Talita Quevedo Vendramini
Não quero outros produtos de sua loja, quero a devolução do dinheiro.
