Produto de ótima qualidade, cumpriu o prazo, muito bem embalado!! Único problema que tive foi com a equipe da arte, recebi a caneca com a imagem principal pra trás o que comprometeu a mesa posta do evento. Ficando a alça para lado esquerdo. Aconselho a combinarem os detalhes antes. Não tive esta sabedoria e a equipe também não perguntou como eu queria. Acabei ficando no prejuízo.
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Bom dia Monica. Como vai?
Como te expliquei, sempre fizemos dessa forma nossas canecas, á anos, nunca tivemos reclamação. E em todos esses anos, atendemos muitas familias e momentos muito especiais e as canecas sempre foram um sucesso.
Essa questão de lado da alça é uma questão muito pessoal. Em nenhum momento você nos disse que gostaria do desenho com o lado direito ou esquedo da alça, então fizemos como sempre fazemos á anos.
Te agradeço por tudo!
Adriana Mimos e Ternura -
Oi Adriana Para evitar casos parecidos com o meu, seria interessante antes de imprimir a caneca perguntar ao cliente se faz preferência de lado. Às vezes o cliente recebe a caneca e não esta na posição que deseja mas acaba ficando com ela assim mesmo. Só uma sugestão para satisfação de ambos os lados. Obrigada
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Em 10 anos trabalhando com esse produto você foi a primeira pessoa a reclamar. Nunca aparceu um caso sequer com esse tipo de reclamação. Quando o cliente quer algo especial ele nos avisa.
Temos sempre um retorno muito posito do produto.
Agradeço a sugestão.
Obrigada
Adriana
