Produto com defeito, sem qualidade, não solucionaram meu problema.
Não vale a pena.
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Olá Carla/Simone. A qualidade do produto que te enviamos é a mesma de todos os outros clientes que deixaram elogios pelo nosso trabalho. Te enviamos as canecas feitas com muito carinho, personalizadas uma a uma. Todas as canecas foram conferidas antes do envio e não encontramos defeitos visíveis nas fotos que você nos enviou, mesmo assim concordamos em lhe enviar substituições do produto para troca. Sentimos muito se todos os nossos esforços não foram suficientes para satisfazer as suas altíssimas expectativas. Seguimos à disposição.
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Carla
Em todas as conversas com essa loja, nunca foi admitido o erro, pra eles o que conta é a aparência.. e ainda usou de ironia!!! As expectativas eram pra ter um produto sem defeito e nada mais.
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Prezada, como já dissemos, se você se sentiu lesada, por gentileza, envie-nos os produtos para que possamos reavaliá-los e fazermos as substituições. Em nenhum momento usamos de ironia e temos lhe atendido com todo respeito desde o início. Entraremos em contato por telefone para tentarmos solucionar o seu caso. Att.
