A previsão de entrega (1 dia útil) não é verdadeira.
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Olá Gabriela, Creio que ao efetuar a compra você não leu as políticas da loja. Todos os nossos pedidos tem prazo de envio em até 3 dias úteis (em 90% dos casos são enviados no dia seguinte após a compra) O prazo informado no site é para o serviço de Sedex que tem previsão de 1 dia útil. Creio não havia necessidade de dar uma qualificação negativa pois quando você solicitou informação lhe avisamos de imediato que o produto não ia chegar a tempo e nós mesmos cancelamos a sua compra e lhe e devolvemos o dinheiro. Infelizmente no Brasil o serviço de logística é muito ruim para as pequenas e médias empresas que ficam reféns ao monopólio dos Correios e aos procedimentos deles. No nosso prazo de 3 dias está incluso 1 dia que os correios levam para postar um objeto coletado em nossa empresa. Ex. se os correios coletam na terça, eles só postam na quarta e já se perde 1 dia. Lamentamos que não tenha podido fazer os presentes que desejava.