- Os prazos de entrega são uma estimativa. Em épocas de encomendas, seu pedido será feito de acordo com a ordem de chegada. - Cores e estampas sempre podem ser discutidas até o fechamento do pedido, sem a possibilidade de mudanças de última hora - ou seja, depois de dado OK para confecção da peça e ela já estiver em produção. - Medidas e formas podem ser discutidos caso o cliente deseje mudar algo. Se quiser mudar uma peça inteira, ela deixará de ser acervo do catálogo e será recalculada com base em todas as mudanças, redesenhos e mão-de-obra. - TODAS as peças são feitas em processo artesanal, o que significa que não podem ser feitas de um dia para o outro. Respeite o prazo fornecido e, em caso de eventual atraso, entrarei em contato - Aceitamos trocas e devoluções apenas em caso de defeito de fabricação, no prazo contemplado pelo código do consumidor (7 dias corridos) - O mau-uso do produto NÃO se encaixa em trocas e devoluções - Não esqueça de deixar sua avaliação!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução